Política de Privacidad

Introducción

Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopila automated-trading.ch ("nosotros", "nuestro") cuando utilizas este sitio web y sus productos, cómo los utilizamos, y qué opciones tienes. automated-trading.ch opera como una empresa unipersonal con sede en Suiza.

Información que Recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:

• Información de cuenta: el nombre y dirección de correo que proporcionas cuando te registras.
• Información de facturación: cuando te suscribes a un plan de pago, tu pago es procesado directamente por Stripe o PayPal. No recibimos ni almacenamos tus detalles completos de tarjeta o banco nosotros mismos.
• Datos de uso y actividad: las acciones que realizas en tu cuenta (por ejemplo, descargas, cambios de suscripción) se registran en un registro de actividad, que incluye tu dirección IP en el momento de la acción.
• Cookies: consulta nuestra Política de Cookies para ver las cookies específicas que establecemos y por qué.

Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos tus datos personales para: crear y gestionar tu cuenta; procesar tu suscripción y entregar los productos y licencias a los que tienes derecho; comunicarte sobre tu cuenta, facturación, o actualizaciones de productos en las que hayas optado por participar; mantener el sitio seguro y diagnosticar problemas; y cumplir con nuestras obligaciones legales e impositivas.

Procesamiento de Pagos

Todos los pagos se manejan mediante Stripe y/o PayPal, dependiendo del método de pago que elijas. Estos proveedores procesan directamente tus detalles de pago bajo sus propias políticas de privacidad y estándares de seguridad; solo recibimos confirmación de pago y los detalles de facturación necesarios para gestionar tu suscripción (como tu plan y fecha de renovación).

Compartir Datos y Terceros

No vendemos tus datos personales. Los compartimos solo con los proveedores de servicios necesarios para operar el sitio y entregar nuestros productos: nuestros procesadores de pago (Stripe, PayPal) y nuestro proveedor de correo transaccional (utilizado para enviar correos de cuenta, facturación y actualización de productos). Estos proveedores solo pueden usar tus datos para proporcionarnos su servicio.

Retención y Eliminación de Datos

Retenemos tus datos de cuenta y actividad mientras tu cuenta permanezca activa, y durante un período razonable después para cumplir con nuestras obligaciones legales y contables. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales asociados en cualquier momento contactándonos — consulta "Contáctanos" abajo.

Tus Derechos

Dependiendo de dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales, y a objetar u restringir ciertos procesamientos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos usando los detalles abajo.

Seguridad

Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales, incluyendo conexiones encriptadas (HTTPS) y controles de acceso en nuestros sistemas. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios materiales se reflejarán actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos de datos, por favor contáctanos a través de nuestra página de contacto.